Gizlilik Politikası

VOUW B.V. ("VOUW", "biz") gizliliğinize saygı duyar. Bu politika, vouw.com aracılığıyla hangi kişisel verileri topladığımızı, neden kullandığımızı, kimlerle paylaştığımızı ve Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) kapsamındaki haklarınızı açıklamaktadır.

Biz Kimiz

VOUW B.V. veri sorumlusudur. Generaal Vetterstraat 57, 1059 BT Amsterdam, Hollanda. Hollanda Ticaret Odası'na KvK 80932932 numarasıyla kayıtlıdır. Gizlilikle ilgili her türlü soru için contact@vouw.com adresine e-posta gönderin.

Ne Topluyoruz

Sorular. İletişim veya teklif formumuzu kullandığınızda adınızı, e-posta adresinizi, kuruluşunuzu (isteğe bağlı), ilgilendiğiniz eserleri ve mesajınızı toplarız.

Bülten. Abone olmayı seçerseniz, e-posta adresinizi (ve verilmişse adınızı) toplarız.

Analiz ve cihaz verileri. Yalnızca analiz çerezlerini kabul etmeniz durumunda, Google Analytics (IP anonimleştirme ile) aracılığıyla anonimleştirilmiş kullanım verilerini — görüntülenen sayfalar, yaklaşık bölge ve cihaz/tarayıcı türü — toplarız.

Teknik kayıtlar. Sunucularımız, sitenin güvenli ve kararlı kalmasını sağlamak için IP adresi ve istek detayları gibi sınırlı teknik verileri otomatik olarak kaydeder.

Neden Kullanıyoruz ve Yasal Dayanağımız

• Sorunuzu yanıtlamak ve bir teklif hazırlamak için — isteğiniz üzerine atılan adımlar ve yanıt verme konusundaki meşru menfaatimiz için gereklidir.
• Size bültenimizi göndermek için — onayınız, bu onayı istediğiniz zaman abonelikten çıkma bağlantısı aracılığıyla geri çekebilirsiniz.
• Web sitesini ölçmek ve iyileştirmek için — onayınız (analiz çerezleri).
• Web sitesini güvenli ve çalışır durumda tutmak için — meşru menfaatimiz.

Kişisel verilerinizi asla satmayız.

Çerezler

Web sitesi izleme çerezleri olmadan çalışır. Analiz çerezlerini yalnızca çerez banner'ımızda kabul ettikten sonra yerleştiririz ve seçiminizi istediğiniz zaman altbilgideki "Çerez ayarları" aracılığıyla değiştirebilirsiniz. Küçük bir temel çerez, dilinizi ve onay seçiminizi hatırlar.

Verilerinizi Kimler İşler

Verileri bizim adımıza, onları korumalarını gerektiren anlaşmalar kapsamında işleyen özenle seçilmiş hizmet sağlayıcıları kullanırız:

• Supabase — web sitesi içeriği ve soruların veritabanı ve barındırılması.
• MailerLite — bülten gönderimi.
• Resend — soru bildirim e-postalarının gönderilmesi.
• Google Analytics — web sitesi istatistikleri (yalnızca sizin onayınızla).
• Mapbox — interaktif haritalar.

Bu sağlayıcılardan herhangi birinin Avrupa Ekonomik Alanı dışında veri işlemesi durumunda, aktarım AB Standart Sözleşme Maddeleri gibi uygun güvencelerle korunmaktadır.

Ne Kadar Süre Saklıyoruz

Soru verilerini, talebinizi ve sizinle olan ilişkimizi yönetmek için gerektiği sürece ve sonrasında yalnızca yasanın gerektirdiği sürece saklarız. Bülten verileri, abonelikten çıkana kadar saklanır. Analiz verileri, Google Analytics'in standart saklama süresine göre saklanır.

Haklarınız

GDPR kapsamında verilerinize erişme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, işlenmesini kısıtlama veya itiraz etme, veri taşınabilirliği ve onayınızı istediğiniz zaman geri çekme hakkına sahipsiniz. Bu haklardan herhangi birini kullanmak için contact@vouw.com adresine e-posta gönderin. Ayrıca Hollanda Veri Koruma Kurumu'na (Autoriteit Persoonsgegevens, autoriteitpersoonsgegevens.nl) şikayette bulunma hakkına da sahipsiniz.

Güvenlik

Kişisel verilerinizi kayıp, kötüye kullanım ve yetkisiz erişime karşı korumak için uygun teknik ve organizasyonel önlemler alırız.

Bu Politikadaki Değişiklikler

Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Mevcut sürüm her zaman bu sayfada yayınlanır.

Son güncelleme: Haziran 2026.