Datenschutzerklärung

VOUW B.V. („VOUW“, „wir“, „uns“) respektiert Ihre Privatsphäre. Diese Erklärung beschreibt, welche personenbezogenen Daten wir über vouw.com erheben, warum wir sie verwenden, an wen wir sie weitergeben und welche Rechte Ihnen nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) zustehen.

Wer wir sind

VOUW B.V. ist der Verantwortliche. Generaal Vetterstraat 57, 1059 BT Amsterdam, Niederlande. Eingetragen bei der niederländischen Handelskammer unter KvK 80932932. Bei allen Fragen zum Datenschutz schreiben Sie an contact@vouw.com.

Welche Daten wir erheben

Anfragen. Wenn Sie unser Kontakt- oder Angebotsformular nutzen, erheben wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Organisation (optional), die Werke, an denen Sie nach eigenen Angaben interessiert sind, sowie Ihre Nachricht.

Newsletter. Wenn Sie sich anmelden, erheben wir Ihre E-Mail-Adresse (und Ihren Namen, sofern angegeben).

Analyse- und Gerätedaten. Nur wenn Sie Analyse-Cookies akzeptieren, erheben wir anonymisierte Nutzungsdaten – aufgerufene Seiten, ungefähre Region sowie Geräte-/Browsertyp – über Google Analytics (mit IP-Anonymisierung).

Technische Protokolle. Unsere Server zeichnen automatisch begrenzte technische Daten wie IP-Adresse und Anfragedetails auf, um die Website sicher und stabil zu halten.

Warum wir die Daten verwenden und unsere Rechtsgrundlage

• Um Ihre Anfrage zu beantworten und ein Angebot vorzubereiten – erforderlich für auf Ihre Anfrage hin getroffene Maßnahmen sowie zur Wahrung unseres berechtigten Interesses an einer Antwort.
• Um Ihnen unseren Newsletter zuzusenden – Ihre Einwilligung, die Sie jederzeit über den Abmeldelink widerrufen können.
• Um die Website zu messen und zu verbessern – Ihre Einwilligung (Analyse-Cookies).
• Um die Website sicher und funktionsfähig zu halten – unser berechtigtes Interesse.

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten niemals.

Cookies

Die Website funktioniert ohne Tracking-Cookies. Wir setzen Analyse-Cookies erst, nachdem Sie sie in unserem Cookie-Banner akzeptiert haben, und Sie können Ihre Auswahl jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ in der Fußzeile ändern. Ein kleines, unbedingt erforderliches Cookie speichert Ihre Sprache und Ihre Einwilligungsentscheidung.

Wer Ihre Daten verarbeitet

Wir arbeiten mit sorgfältig ausgewählten Dienstleistern zusammen, die Daten in unserem Auftrag verarbeiten, auf Grundlage von Vereinbarungen, die sie zum Schutz dieser Daten verpflichten:

• Supabase – Datenbank und Hosting von Website-Inhalten und Anfragen.
• MailerLite – Versand des Newsletters.
• Resend – Versand von Benachrichtigungs-E-Mails zu Anfragen.
• Google Analytics – Website-Statistiken (nur mit Ihrer Einwilligung).
• Mapbox – die interaktiven Karten.

Soweit einer dieser Dienstleister Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet, ist die Übermittlung durch geeignete Garantien wie die EU-Standardvertragsklauseln abgesichert.

Wie lange wir die Daten aufbewahren

Wir bewahren Anfragedaten so lange auf, wie es zur Bearbeitung Ihres Anliegens und für unsere Beziehung zu Ihnen erforderlich ist, und danach nur so lange, wie es das Gesetz vorschreibt. Newsletter-Daten werden bis zu Ihrer Abmeldung aufbewahrt. Analysedaten werden gemäß der Standard-Aufbewahrungsfrist von Google Analytics aufbewahrt.

Ihre Rechte

Nach der DSGVO haben Sie das Recht auf Auskunft über Ihre Daten, auf deren Berichtigung oder Löschung, auf Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch gegen sie, auf Datenübertragbarkeit sowie das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Um eines dieser Rechte auszuüben, schreiben Sie an contact@vouw.com. Sie haben außerdem das Recht, eine Beschwerde bei der niederländischen Datenschutzbehörde (Autoriteit Persoonsgegevens, autoriteitpersoonsgegevens.nl) einzureichen.

Sicherheit

Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen.

Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Erklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die aktuelle Fassung wird stets auf dieser Seite veröffentlicht.

Zuletzt aktualisiert: Juni 2026.